语音机器人也可以被称作语音电销机器人,具有强大的智能语音识别、智能语音交互能力,可以帮助地区企业真正实现智能语音外呼、语音电销、语音客服,将AI语音能力赋能企业业务需求。
一、AI智能语音机器人,让电销更轻松
1、智能
智能语音识别,多轮会话,大数据分析,空号过滤,企业超级AI智能语音助手。
2、高效
从点对点外呼,到智能语音机器人外呼,效率大幅提升。
3、安全
私有云、公有云、本地搭建,多样化部署,保障客户数据安全。
4、专业
为各行业定制专业版语音电销机器人,为客户提供全方位解决方案。
二、智能语音机器人软件功能
1、智能语音沟通
真人智能语音聊天、对话,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问、对答如流,客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。
2、智能语音识别对话
ai语音机器人颠覆传统自动外呼只能单向播放语音的现状,智能语音外呼机器人支持模拟行业专家与目标客户进行对话,收集客户信息,解答客户问题,主动引导销售话术过程。
3、智能语音交互
真人语音交互,支持呼入打断转人工,提高电话沟通有效性,真正实现智能语音交互。
4、自动外呼
一键批量导入客户号码,根据需求设置自动外呼条件,电销语音机器人系统批量拨打客户电话,智能语音外呼机器人自动完成海量外呼任务。
5、自动通话记录
利用语音识别技术,人工智能语音机器人能够实时记录有效数据信息,将通话内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便业务员查看和回放通话情况,再次跟进、精准把握每一个客户。
6、自主学习:
Ai智能语音机器人在大量的电话沟通中,会自动收集客户问题,通过大数据,实现自主学习,完成机器人的自我提升。
7、电销辅助
电销人员跟进意向客户时,实时匹配客户问题的最佳答案,人工智能语音机器人提升电销精英通话有效率和成交率,人机交互,支持转接,让沟通更真实。
8、智能外呼管理
智能外呼语音机器人系统提供全程详实的通话录音以及文字记录,外呼了多少通电话,客户有没有接通,通话时长,邀约是否成功,客户意向等数据。
9、精准客户分类
语音识别机器人准确判断客户意图,自动识别客户意向并锁定精准客户,意向客户手机端实时推送,及时跟进。
10、完善的客户管理系统
智能语音机器人系统提供完善的CRM系统管理,方便业务员对意向客户进行精准的跟单处理,提高成交效率和成交率。
11、数据分析
智能语音机器人软件将数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;准确识别客户性别、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。
三、智能语音机器人解决方案
AI电销外呼高效触达意向客户,AI智能语音客服机器人接待缓解高峰接待压力。
1、语音电话机器人
智能语音电话机器人代替人工座席进行电话销售、客服,自动化服务,高效率筛选意向客户,省时省力更省心。
2、语音电销机器人
语音机器人电销自动拨打电话,支持打断,机器智能学习、智能分析,模拟真人电销通话,智能人工对接客户服务。
3、智能语音机器人
AI智能语音机器人采用了最先进的人工智能语音技术,可自主学习,语音识别、智能语音交互、呼叫中心智能外呼。
四、智能语音外呼机器人VS人工外呼
1、日呼量/日接待量:
1500-3000通/路 VS 200-300通/人。
2、工作状态:
打电销外呼机器人不受顾客情绪影响,情绪稳定饱满有耐心 VS 会有情绪波动,易情绪化。
3、专业能力:
语音外呼机器人客服专业可靠,高标准执行 VS 话术不专业,能力差别大 。
4、客户跟进:
智能语音呼叫机器人记录详细,标准分类,及时跟进 VS 记录随意,容易遗漏,无客户跟进提醒。
5、数据统计:
客观、全面、精准、标准 VS 标准不统一,主观、缺失、耗时。
6、语音机器人价格:
语音电销机器人系统费用,无额外支出 VS 人力成本不断上涨:底薪+社保+绩效+场地+福利等。
7、员工忠诚度:
无离职风险,无需培训,机器学习 VS 员工流动性大,上岗需重新培训。
五、智能语音机器人哪家好
在这里推荐几款智能语音机器人厂家,具体哪家智能语音机器人好不好,需要自己体验。
1、百应智能语音机器人
2、小A语音机器人
3、百度语音机器人
好了,智能语音机器人就介绍到这里,更多关于语音电销机器人系统、智能语音交互怎么样,请电话咨询语音智能机器人公司。